Policy Privacy
La presente Privacy Policy descrive le modalità di gestione del sito web e-commerce in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano o effettuano acquisti.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Tipologia di dati raccolti
Durante la navigazione o l’utilizzo del sito possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
-
dati anagrafici (nome e cognome)
-
indirizzo di spedizione e fatturazione
-
indirizzo email
-
numero di telefono
-
dati relativi agli ordini effettuati
-
dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, browser utilizzato, dispositivo)
Finalità del trattamento
I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:
-
gestione degli ordini e delle spedizioni
-
assistenza clienti
-
gestione dei pagamenti
-
adempimento di obblighi legali e fiscali
-
miglioramento dell’esperienza di navigazione sul sito
-
invio di comunicazioni informative o promozionali (solo previo consenso)
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
-
esecuzione di un contratto (gestione ordini e servizi richiesti)
-
obblighi di legge
-
consenso dell’utente (per attività di marketing)
-
legittimo interesse del titolare
Modalità di trattamento dei dati
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito delle informazioni.
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a:
-
adempiere agli obblighi contrattuali
-
rispettare obblighi fiscali e legali
-
gestire eventuali controversie
Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che collaborano con il titolare per l’erogazione dei servizi, come ad esempio:
-
corrieri e servizi di spedizione
-
provider di servizi di pagamento
-
consulenti fiscali e amministrativi
-
fornitori di servizi informatici
Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi.
Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
-
accesso ai propri dati personali
-
rettifica o aggiornamento dei dati
-
cancellazione dei dati
-
limitazione del trattamento
-
opposizione al trattamento
-
portabilità dei dati
Per esercitare questi diritti è possibile contattare il titolare del trattamento.
Cookie
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie analitici o di profilazione per migliorare l’esperienza di navigazione.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.
Modifiche alla privacy policy
La presente informativa può essere aggiornata o modificata nel tempo per adeguarsi a eventuali cambiamenti normativi o tecnici.